Pengembangan Kompetensi Aparatur Sipil Negara melalui Implementasi Platform Hybrid Learning dalam On the Job Training

Abstrak

Salah satu tantangan utama dalam meningkatkan kualitas layanan publik adalah meningkatkan kompetensi Aparatur Sipil Negara (ASN). Permasalahan ini menjadi semakin sulit seiring dengan kebutuhan setiap pemerintah daerah untuk tampil sebagai organisasi yang dapat dipercaya dan dapat diandalkan oleh warganya. Salah satu solusi yang disarankan adalah digitalisasi proses pelatihan untuk mengatasi kekurangan pelatih dan meningkatkan kualitas pembelajaran di tempat kerja. Untuk mengatasi keterbatasan pelatihan satu orang, beberapa pemerintah daerah telah menyatakan keinginan mereka untuk mengadopsi pembelajaran digital. Sebagaimana diuraikan dalam kerangka penelitian desain aksi (ADR), inovasi ini didukung oleh pengembangan platform pendidikan hibrida yang menggabungkan aktivitas desain artefak dan intervensi berbasis aksi. ADR juga menekankan pada penemuan masalah melalui kerja lapangan dan konseptualisasi, serta perancangan intervensi yang melibatkan pengguna secara aktif. metodologi penelitian Action Design Research (ADR) dapat digunakan. ADR adalah pendekatan yang menggabungkan aktivitas desain, yaitu pembuatan dan evaluasi literatur, dengan riset aksi yang berfokus pada intervensi dan mengevaluasi bagaimana intervensi tersebut berdampak pada lingkungan nyata. Dua strategi pengumpulan data utama adalah on demand (pengumpulan data secara berkala atau sesuai kebutuhan) dan continuous (pengumpulan data secara berkelanjutan). Teknik pengambilan data digunakan dalam strategi on demand, di mana data diambil dari sumber tertentu pada waktu yang telah ditentukan atau ketika dibutuhkan. metode hybrid, yang menggabungkan keunggulan teknologi dan keterlibatan manusia secara langsung, dapat meningkatkan efisiensi proses pembelajaran dan pengembangan kompetensi ASN. Metode ini sejalan dengan desentralisasi ASN. Oleh karena itu, kebijakan pengembangan SDM ASN harus menerapkan model hybrid learning yang menggabungkan pelatihan langsung di tempat kerja dan teknologi digital. Kebijakan harus mendukung pengembangan platform digital yang dapat secara otomatis menentukan kebutuhan pelatihan dan memungkinkan mentor atau instruktur berinteraksi dan melakukan pengawasan langsung. Ini berarti investasi pada sistem teknologi informasi yang andal serta peningkatan kapasitas ASN untuk menggunakannya. solusi telah ditemukan untuk mengatasi masalah ini yaitu dengan mengurangi heterogenitas model dapat menjadi metode yang berhasil menerapkan metode Adaptive Knowledge Transfer, sistem pembelajaran hybrid dapat secara dinamis menyesuaikan proses transfer pengetahuan sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan model yang digunakan dengan menggunakan data buatan dapat meningkatkan proses pelatihan tanpa bergantung sepenuhnya pada data dunia nyata dan menjaga keamanan dan kerahasiaan data ASN, penggunaan teknik keamanan canggih seperti perlindungan diferensial, enkripsi homomorfik, dan penghitungan aman antara berbagai pihak sangat penting.